Cuenta exesiba de agua

Se reclama por la mala antencion de los funsionarios de esta empresa oficina Maipu, donde el Lunes fui a solciitar cuenta total con detalles de deuda de una casa y solo me entregaron parte de la deuda informando que hay problema de filtracion en la casa, nada mas solo necesito me envíen toda la informacion solicitada, desde cuando se dejo de pagar al deuda en el domicilio, esto pro que necesito efectuar estudio de lo cancelado y no cancelado para tener informacion de que debo hacer con la millonaria deuda que tiene el domicilio,por faor necesito solucion lo antes posible.. gracias