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Muy Mal, Sigo Con La Filtración

17 Agosto, 2018 - 12:04
Sigo llamando y enviando correos pero no he recibido ninguna solución desde el 10 de mayo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Agosto 2018
  • Número: 516565

Smapa Maipu

No reparación de filtración de agua maipú

SEÑORES smapa

PRESENTE


Nuevamente hago un reclamo debido a que desde el 10 de mayo avisé vía call center sobre una filtración en el arranque de mi casa.He insistido mucho para que lo reparen, por teléfono, via correo electrónico comunicándome con la señora Mirna Poblete (Gestor y coordinador de reclamos) e incluso a través de redes sociales. sin embargo nada de esto ha sido de utilidad ya que la filtración sigue igual que hace 3 meses. En suma a esto, ahora la casa de al lado tiene una filtración semejante aunque al parecer más pequeña.Me parece una muy mala gestión de parte de Smapa, quienes se justifican aludiendo a que Gasfitería es la encargada y no le han dado respuesta a ellos. Además, es muy perjudicial que se permita tanta pérdida de agua, ya que esto se replica en demasiados lugares.Muy mala gestión por un servicio que además estamos pagando al día.
Autor: D.N.
Publicado el Viernes, Agosto 3, 2018 - 11:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Deberán pagar también la fuga de gas!
Ya que yo no pagaré por su falta de seriedad en el caso!!

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