- Quilicura, Chile
- 23, Marzo 2019
- Número: 572107
Filtraciones en calle lucia vidal arias ( ex salomón sack
PRESENTE
El presente reclamo es por la nula atención de este caso por SMAPA, estas FILTRACIONES fueron originadas por trabajos en la zona de la Platabanda, donde producto de las excavaciones se pasó a llevar dos arranques domiciliarios en el frente predial los cuales supuestamente habían sido eliminados. El retiro de la supresión de los medidores lo hicieron cortando el agua en la llave que está inmediatamente antes del medidor, dejando cerrado el suministro para proceder al retiro, cuando se efectúa una supresión esta debe ser hecha desde la Matriz de Agua Potable.La cantidad de llamadas efectuadas han sido mínimo unas tres llamadas diarias para que SMAPA se presente para subsanar esta situación, y hasta la fecha no han aparecido. Hace como dos semanas atrás se presentó una supervisora de SMAPA, hablando con los maestros, los cuales le explicaron con detalle lo que estaba pasando y del tiempo que lleva el agua corriendo, informando que no han aparecido por que están con mucho personal de vacaciones, pero comprometiéndose a dar una solución a este problema, lamentablemente el personal de terreno no tomo los datos de esta persona.Las respuestas a través del número de reclamos de emergencia de SMAPA ( 226776150 ), siempre ha sido la misma, que ya van a ir a ver el problema y no ha pasado nada, inclusive vecinos del sector han llamado a SMAPA reportando esta situación.Esta situación ya lleva altrededor de dos meses, lo cual me imagino ha significado una gran cantidad de agua potable que se ha perdido.Atte.Leonel A. Angel Quinzacara995793395 / 973786831
Autor: L.A.