Smapa

Tengo una fuga de agua fuera de mi medidor

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
smapa
tengo una fuga de agua fuera de mi medidor
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En Cerrillos, Santiago, Chile
Lunes 25, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 628062
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES smapa

PRESENTE

Tengo una fuga de agua fuera de mi medidor,e llamado muchas veces incluso e ido a SMAPA Maipu a hacer el reclamo y no obtenido solución,llevo con esta fuga muchos meses y no es justo ya que cancelo siempre a la brevedad el pago de mi boleta.mi dirección es av las torres 7480 cerrillos,mi nombre es marianela vargas mi número de servicio es 12175317-0 por favor pido a smapa solucionar mi problema.
Autor: M.V.
Publicado por: IP 186.107.2.147 el Lunes, Noviembre 25, 2019 - 21:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Estación Central: Se hizo una revisión de la fuga y la parcharon pero se rompió en otro lado de la vereda, filtración que no arreglaron. Además las excavaciones que hicieron en mi vereda la taparon con los escombros sueltos. Por otra parte el arreglo y revisión del daño que la filtración hizo en mi casa no se consideró en nada.
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Maipú: muyyyyy molesto pues llevo 40 dias esperandpo vengan a reparar y nada aun llamo y llamo y nada son un asco de empresa
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Maipú: MUYYYYYYYYYYY MOLESTO llevo mas de 40 días pidiendo se solucione y aun sin respuesta es mas hoy en casa de una vecina que hizo reclamo hace 10 dias hoy le solucionaron su filtración y yo que llevo 40 DIAS no tengo solución me acerque a Señores que haian reparación pero me comentan que ellos trabajan por guia y no podían reparar l mio pues no estaba autorizado y ellos viendo el como corre agua .En verdad no se los protocolos que utilizan ,por eso MI MOLESTIA ya mañana acercare a oficinas para hacer mi reclamo alomejor me resulte y den prioridad porque ya se que no es por el tiempo de antigüedad de reclamo
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Maipú: Mil mal, a la fecha, todavía no han ido a mi domicilio, y el agua corre, tengo todo mojado y humedad esta entrando a mi casa
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Cerrillos: MUCHA DEMORA EN ASISTIR LA PETICION EFECTUADA, HASTA QUE OCURRIO LO PEOR, SE REVENTO LA MATRIZ Y AHI CONCURRIO UN EQUIPO A solucionar el problema QUE SE HABIA REPREENTADO CON MUCHA ANTELACION

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