- Maipú, Chile
- 23, Enero 2020
- Número: 642458
No reparar rotura de cañeria medidor agua
PRESENTE
con fecha19/12/2019 presente reclamo por Rotura de Cañeria Medidor de agua, me dieron nº de reclamo 779730, indicandome que dentro de 15 dias repararian el problema.con fecha 08/01/2020 consulte por mi reclamo y generaron nuevo reclamo con el nº789354. con fecha 17/01/2020 volví a consultar y me pidieron que adjuntara fotografias de la Rotura de Cañeria para poder evaluar la gravedad de este hecho; y que dependeria si era muy grave le darian prioridad.el hecho es que el Agua corre dia y noche inundando vereda y calle y los vecinos nos llaman la atencion porque segun ellos, nosotros estamos desperdiciando el Agua en tiempos de sequia extrema.consulte a smapa si yo podia Reparar esta Cañeria por mi cuenta, a lo que me respondieron que no, y si yo lo hacia me pasarian una multa.el temor que tengo es que finalmente me quedare sin Agua al interior de la casa, y smapa nunca acudira a mi domicilio a Reparar la Rotura de Cañeria que cada dia se agranda mas.
Autor: M.G.