- Valparaíso, Chile
- 01, Marzo 2017
- Número: 420222
Cobro de seguros y no aceptan renuncia a estos
PRESENTE
Buenos días, mi nombre es Dora Gutiérrez, tengo 67 años, les cuento hace no mucho tomé un crédito con los sres de reclamos.cl/empresa/solventa">Solventa en Valparaíso, no veo bien la Sra que me hizo los trámites me ijo que solo venía el seguro e desgravamen como no veo bien me ijo firme acá y acá y me fié, hasta hoy he cancelado como se debe y bien, Me llegó e estos sres la cartola trimestral y salen: aparte el seguro de desgravamen, un seguro catastrófico por 231.971 y uno de muerte accidental por $10.435. Ayer fuí a Viña a que me los retiren y la ejecutiva me ice es imposible retirarlos y que me fije en lo que firmo para otra vez, Timepo atrás tuve problemas con otra empresa y pasó lo mismo me aceptaron la renuncia y me reembolsaron , No entiendo por que con estos sres. no se puede hacer y por que se aprovechan de la buena disposición y fe de la gente, A quién me pueda ayudar se lo agradeceré, Ajunto cartola donde aparece información de respaldo.
Autor: D.G.