- Quilicura, Chile
- 14, Noviembre 2017
- Número: 461757
Demora en entrega y pesima comunicación
PRESENTE
El martes durante cyber monday compré un producto por mas de $ 300.000. El cargo a mi tarjeta fue inmediato, pero claro, aun no recibo mi producto. La respuesta de post venta es que mi compra se encuentra "a la espera de stock", y que "será puesto para despacho DESPUES del miercoles". ¿Que seguridad da esa respuesta? siendo que al momento de la compra listaban como disponible y con stock.Una vez mas, pareciera otra empresa se aprovecha del cyber monday para hacer caja con los consumidores, porque no me dan confianza en sus respuestas. Ahora el préstamo que les hice espero recuperarlo ya que la única forma de solicitar devolución es por correo, donde se toman un dia completo para dar respuestas genéricas.
Autor: S.M.