Resuelto
Autor:

Soporte De Sony Chile Nunca Respondió

12 Julio, 2019 - 14:12
Una usuaria con el mismo problema me informo que a ella el soporte le informo que subieron una actualización y así pude bajarlo para actualizar la TV la cual funciona sin problemas actualmente pero el soporte Sony Chile nunca respondió
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 28, Junio 2019
  • Número: 595033

Sony Chile

Sony bravia sin wifi despues de actualizacion android oreo 8.0

SEÑORES sony chile

PRESENTE


sony bravia xbr55X805E sin wifi despues de actualizacion v6.6510, eso paso hace como 3 semanas despues de la actualizacion a oreo 8.0 la tv no se puede conectar a internet por ningun medio, el soporte de Sony no responde y ahora tengo que contactar al servicio tecnico local para una evaluacion tecnica, hay muchos usuarios con el mismo problema pero a la fecha no dan una respuesta concretaDetalles: No se conecta a internet por wifi o lan, da como error contraseña incorrecta (es la contraseña correcta), cambie la contraseña a una sin caracteres especiales, restaure la tv a los valores de fabrica pero el problema persiste.
Autor: J.U.
Publicado el Viernes, Junio 28, 2019 - 14:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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