- San Miguel, Chile
- 07, Marzo 2015
- Número: 317712
El dia 6 de marzo a eso de las 20:40 fui al local reclamos.cl/empresa/starbucks">Starbucks de La concepcion en providencia. Habian solamente dos personas atentiendo entre el cafe, la comida y la caja, el servicio fue pésimo.Pedi aparte de mis dos cafes un brownie y un queque, al retirar mi brownie, que estaba malo y duro, pedi el queque y el trabajador (que era el mismo que me atendio en caja) me dijo que el habia entendido que el queque era lo mismo que el brownie, lo deje pasar.Al entregar los cafes, uno de los cafes que deberia tener crema no lo tenia, tenia caramelo, el segundo trabajador que estaba atentiendo se habia equivocado..Al salir me percate que ninguno de los empleados supera los 25 años, y habia un supervisor obviamente de mas edad, que le pedia a un empleado si podia hacer algo como horas extras, por mientras que el atendia a demas gente.Tal vez no sea culpa de los trabajadores, que les pagan poco y les dan labores que no corresponden, pero al final solo pienso que reclamos.cl/empresa/starbucks">Starbucks es famoso por su marca, nada mas, ni su calidad de productos ni su servicio.
Autor: J.S.