No entrega de productos

Servicio ineficiente, el dia de ayer me debía llegar una encomienda a mi domicilio laboral, lo cual no sucedió.Hoy llame en la mañana para saber que ocurria con mi pedido tal cual como decia en la página y me dicen que no habían moradores, cosa que es imposible ya que es una oficina grande y siempre dejan mensajerías y encomiendas otros proveedores.Como solución me dicen que hoy debería llegar sí o sí como que tampoco sucedió y siendo las 4 pm volví a llamar para consultar si llegaría ya que lo necesitaba con urgencia para el día de hoy, me contestan que hasta las 6 tendría que llegar.pasado las 6 revise la pagina y volvió a salir que debía yo gestionar y que no se habían podido contactar. Ya molesta me comunico nuevamente al call center y la chica que me atiende me dice que para ayudarme hablara con el despachador para que me lo lleve hoy a mas tardar a las 8, yo me quede en mi lugar de trabajo hasta las 9 y no llegaron!!!! Su servicio es pésimo, jamás volveré a usarlo y menos lo recomendaré, ya que constantemente realizo estas solicitudes de transporte de encomienda. Una burla y una falta de respeto, me hicieron perder mi tiempo, llegar tarde a mi casa y perder tiempo con mi familia.