Starken

No llega mi pedido y nadie responde call center y página caída

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No llega mi pedido y nadie responde call center y página caída
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En San Bernardo, Maipo, Chile
Viernes 14, Agosto 2020
Número de Reclamo: 702092
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Starken

PRESENTE

Aclarar reclamo

Mi reclamo es el siguiente:


El día 11-08-2020 realizaron una encomienda en starken de Chacabuco 106 los Andes a mi dirección Rosita renard 1207 San bernardo a las 13:15 con 25 min el cual tenía una fecha de entrega 12-08-2020. El cual hasta la fecha de hoy 14-08-2020 aún no ah llegado... El numero de teléfono tanto como de la agencia de los Andes y el call center no respoden la llamada. En las redes sociales tanto como facebook e instagram tampoco hay respuesta, su página web y app están completamente caídas.


Starken no se está haciendo responsable de responder, anteriormente me han enviado encargos a mi domicilio sin ningún problema...


En la app y la página web aparece otra dirección con fecha de encomienda del año 2018 y entregada, es decir aun no actualizado la información yo no eh recepciónando nada hasta la fecha.



Starken  - No llega mi pedido y nadie responde call center y página caída
Autor: F.G.
Publicado por: IP 168.196.203.3 el Viernes, Agosto 14, 2020 - 11:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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