Starken - Robo

Starken - Robo, Martes 18, Junio 2019, Foro Reclamos.cl,

***o Y Manipulación De La Información

"ORDEN DE FLETE 920363917 N°1).- CON FECHA 30/05 REALICÉ ENVÍO. N°2).- LA FECHA NORMAL DE ENTREGA ERA PARA EL 03/06. (TODO DENTRO DE SANTIAGO). N°3).- CON FECHA 10/06 ME ACERQUÉ A LA SUCURSAL DE AGUSTINA A SOLICITAR UNA EXPLICACIÓN. TOMARON MIS DATOS Y QUEDARON EN LLAMARME. N°4).- CON FECHA 12/06 Y DEBIDO A QUE NO ME LLAMARON, VOLVÍ A CONCURRIR A LA SUCURSAL NUEVAMENTE. LA JEFA DE LOCAL Starken AGUSTINA ME SEÑALÓ QUE EL ENVÍO HABÍA SIDO MODIFICADO EN EL SISTEMA CON FECHA 10/06 MISMA FECHA DE MI PRIMER RECLAMO. N°5).- LA JEFA NO ME SUPO EXPLICAR A QUE SE DEBÍA ESTO, PERO ME SEÑALÓ QUE EL PAQUETE ESTABA EN SAN BERNARDO, QUE NO SE HABÍA EXTRAVIADO, PERO QUE ESTABA ABIERTO (CLARAMENTE MANIPULADO), MI ERROR FUE REALIZAR EL ENVÍO DENTRO DE UNA CAJA DE CELULAR, LO QUE TENTÓ A UN HONESTO TRABAJADOR DE ESTA HONORABLE EMPRESA. N°6).-A LA FECHA 18/06 EL PAQUETE SIGUE EN DESTINO. N°7).- LAMENTABLEMENTE DE LA EMPRESA NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA SENSATA, NI UNA LLAMADA NI MENOS UN CORREO, OBLIGANDOME A HACER EL RECLAMO EN sernac CON FECHA 17/06. QUIERO SER CLARO EN SEÑALAR, QUE NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME ABREN UN SOBRE, REVISAN EL CONTENIDO Y MANOSEAN EL CONTENIDO. SI LES SIRVE SE PIERDE Y SI NO LES SIRVE LO ENTREGAN. ENVÍO SELLADO CON TIMBRE Y NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LOS TIMBRES MUESTRAN SIGNOS DE HABER SIDO ADULTERADOS. NADIE AUDITA A ESTA EMPRESA QUE REALIZA SERVICIOS NO CONFORMES Y QUE TIENE UNA ELEVADA TASA DE RECLAMOS POR SITUACIONES SIMILARES QUE SE REPITEN UNA Y OTRA VEZ (ES COSA DE VER LA CANTIDAD DE RECLAMOS EN ESTA MISMA PLATAFORMA). ¿HABRÁ QUE ORGANIZAR UNA DEMANDA COLECTIVA ENTRE TODOS LOS DENUNCIANTES PARA DETENER LOS ABUSOS Y PARA QUE SE COMIENCE A ENTREGAR UN SERVICIO DE CALIDAD Y ASÍ FRENAR LOS ABUSOS, LOS ROBOS, DAÑOS Y PÉRDIDAS QUE SE GENERAN AL INTERIOR DE LAS SUCURSALES Y CENTROS DE DESPACHO/ACOPIO EN SAN BERNARDO? LES ACONSEJO NUNCA ENVÍEN NADA EN UNA CAJA DE CELULAR, SON MUY ÚTILES PERO SUMAMENTE TENTADORAS PARA LOS HONESTOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE ACOPIO EN SAN BERNARDO. EXIJO QUE SE CONCRETE EL ENVÍO YA QUE LA JEFA DE SUCURSAL AGUSTINA SEÑALÓ QUE EL PAQUETE ESTÁ, APARECIÓ, PERO ESTÁ ABIERTO Y MANIPULADO."1
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