Bus en más estado con bebe y niños a bordo

Buenas noches hoy día domingo con fecha 24 de marzo les pongo nuevamente un reclamo a su empresa y nuevamente la línea 225 de la empresa subus, tomamos la micro que paso a las 20:50 en la parada PE215-Bahía Catalina / Esq. Cuarzo con patente ZN-6337 del recorrido 225 nos paró lo más bien el chófer niun problema es sobre la máquina al momento de subir llevamos arriba de la máquina como un minuto a bordo y unas cuadra avanzada cuando se cae de arriba el acrílico que ca en los focos del techo o ya sea lo del lateral como se llame del bus del recorrido 225 lo cual por el mal estado de la máquina se desprendió y calló de arriba callando arriba del coche de mi hijo de 2 meses y el estaba hay adentro durmiendo pero gracia a Dios raciones a tiempo y saque el coche de hay y no paso a mayores pero me preocupo ya que iba el hermano de mi hijo que el tiene 9 años y se sentó en los asientos naranjos y por desgracia le cacho a el también lo cual le cacho en su cara y específicamente le pego en la nariz dejándole un rasguños y un moretón debido al golpe y ya no es primera vez que pasa con estas máquinas en mal estado y lo que preocupa es que van niños y bebés a bordo y señoras embarazas y con bebé y no es posible que circulen estas máquinas oruga o concuna como le llamen ya desarmandose y en pésimo estados y lo que preocupa es que fue en los y en los asientos preferenciales que seguridad le dan a esa gente ya sea mujeres embarazas y personas de la tercera edad esta vez no les paso a ello pero si a mi bebé de 2 meses y a su hermano de 9 años solomante espero una respuesta sobre lo sucedido ya que nunca responden nada y adjunto las siguientes mágenes con lo sucedido quedó atentamente a sus comentario.