- Colina, Chile
- 15, Noviembre 2018
- Número: 541800
No cumplimiento de cobertura de prestadores isapre cruz blanca
PRESENTE
Desde un comienzo me siento engañada¡¡¡ Siendo Enero 2018, Tomo un plan compensado con cobertura preferente ( lo que no te dicen que es limitada si no que es de excelente calidad y cobertura. Lo cual es mentira) . Siendo yo quien informa a la ejecutiva que es lo que necesito por tiempo comodidad y capacidad de pago me ofrece un plan el cual solo me sirve para medicina general en estos momentos, no tienen especialistas en los centros médicos de integra medica te mandan al otro lado de la ciudad con tus familiares enfermos y la solución es pagar más de un tercio mas de lo que ya pagas.Cabe señalar que el call center es un asco uno llama para obtener información de como hacer o gestionar un tramite Ges y te mienten literalmente, me indicaron que estaba ingresada un solicitud x y que esperara mail de respuesta donde deberia adjuntar los doct. solicitado y nada no llego nada, en la of. precencial me dicen que no se iso nada al respecto no hay nada ingresado, nada se informo nada. Tambien aseguraron haber mandado un mail informado bloqueo de ges y nada no llego nada, nos enteramos cuando fuimos al medico quien nos dijo que no atendería mas por Ges por que no le pagaron lo que debían pagarleplop... después de eso ni una solución solo llame para aca pida hora, tome todos los exámenes nuevamente etcétera, ni una solución solo burocracia y paseo de aquí para aya. Sin medicamentos ni tratamiento.me siento estafada y creo que esta Isapre solo consigue clientes para aburrirlos y/o paguen más o sacarles plata por un año sin que se atiendan.Mi experiencia es pésima no recomendare a nadie esta Isapre y deseo saber si hay alguna alternativa para que pueda renunciar antes y no seguir regalando mi plata que con tanto esfuerzo nos ganamos y les llenamos los bolsillos a los dueños de estas empresas que lucran con este derecho La Salud¡¡¡. También es mentira que uno paga el 7% como lo comentan en la publicidad nunca pagaras eso con ninguna, o sea también ejercen publicidad engaño za.No puedes pagar más ¡muerete! entonces...Exijo que me devuelvan mi platita¡¡¡
Autor: P.A.