Resuelto
Autor:

óptimo

29 Junio, 2015 - 13:27
Después de que todo fue publicado en televisión por la periodista margori de canal 13 fue más rápido ahora estoy esperando las reliquidacion de todas las licencias médicas que pagaron por muy bajo monto,esperemos que tenga la misma rapidez que el trámite anterior por otra parte mi salud no tiene remedio tengo que seguir y vivir con el tumor es muy arriesgado una operación el médico decidió pensinarme por enfermedad y con los controles de resonancias magnéticas cada 4 meses.gracias por preocuparse y quedó atenta a lo que vaya sucediendo con mis trámites ahora con esta institución de la isapre más vida.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Junio 2015
  • Número: 330998

Superintendencia De Salud

Licencias medica y tardanza de documentos solicitado en la isapre y extraviados

SEÑORES superintendencia de salud

PRESENTE


hola muy buenos dias ,el motivo de mi reclamo es la siguiente:como es posible que la superintendencia de seguridad social se tome un año y medio en dar una resolucion sobre las licencias rechazadas por la isapre mas vida,causando un daño irreparable y jugando con los derechos que a mi junto con mi familia y salud me traido,como es posible que la respuestas de la isapre,compin ,y seguridad social sea "tiene que esperar".soy madre soltera yo nunca quice enfermarme solo se dio de forma inesperarda primero la isapre confirma un diagnostico de deprecion severa,me envia a centros donde me drogan me tienen con 6 medicamentos por 6 meses depues me rechazan sus licencias medicas,me tienen sin derecho de subcidio durante meses yo con dolores espantasos de cabeza ,adormeciemiento izquierdo de todo mi cuerpo,vomitos,mareos ,perdida de memoria y el resultado del peritaje de la isapre en providencia. es la siguiente "acto teatral que no justifica el reposo".consulte una segunda opinion y el medico actualmente tratante me dice que tengo que realizar una resonancia magnetica con con traste y el resultado es tumor cerebral frontal izquierdo con tres fracturas vasculares donde no alcanzo a romper.ahora en la actualidad la sueperintendencia de seguridad autoriza las ocho licencias que tenian en su poder de marzo del año pasado.porque la isapre donde las primeras 8 licencias que estaban rechazadas,se tomo la libertad de pagrar con el nuevo diagnostico los montos que ellos estimaban segun sus calculos $22.000,$86.00 y eso cada tres meses porque ellos rechazan y tengo que ir todos los meses apelar al compin hasta la fecha.de las que autorizo la superintendencia social solo hasta ahora me han pagado 5 licencias y las primeras que son las importantes segun ellos isapre mas vida no tiene registro y el compin no le ha enviado la orden de la resolucion por ende no puedo reliquidar todas mis licencias,el calculo real es de $580.00 promedio mensual,pero nunca solo dos licencias me pagaron como corresponde y las demas solo montos inferiores por tener licencias en la superintendencia.esto me a llevado a parte de mi emfermedad un stress muy fuerte ya no se que mas hacer recurri a la television de bien venidos donde el lunes 8 de junio pasado me entrevistaron por el problemas de licencias ,isapre y que hace el estado con respecto a esto.mas encima solicito documentos a la isapre que deberian haber llegado el dia 3 de junio de 2015 y la respuesta es aun no llegaban tenia que seguir esperando ,fui nuevamente el dia 8 de junio y la respuesta fue que se les extravio la documentacion y que segun ellos el dia martes me lo harian llegar al counter de maipu.fui ese dia martes y la documentacion no estaba,me llama la señorita de la isapre y me dice que estarian para este lunes 15. de junio y asi es todo el tiempo ..esto yo los solicite el dia 15 de mayo 2015 es una burla lloro,me hacen pasar mal rato me siento como mendiga tras mis derechos.despues la isapre me hacen gastar lo que no tengo,tiempo,estoy muy decepcionada y poco apoyada de mi pais.nuevamente tengo licencias medicas en la superintendencia de seguridad social la preguntas es ¿tendre nuevamente que esperar otro año y medio mas para que den resolucion?,¿la isapre va volver a pagar lo que ellos quieran?tengo un hijo con epilepsia me tuve que conseguir la plata ,yo tuve que realizarme nuevamente la resonancia magnetica este sabado que paso para controlar el tumor porque como responde mi pais y esta institucion de la isapre no me alcanza para operarme menos con $84.000 y aun no me reliquidan 21 licencias mal calculadas porque me piden la documentacion que la isapre me extravio y el compin solo da los 15 dias habiles para hacer ese tramite.veremos si por este medio me llaman o me responden me sentiria muy agradecida fono 42478311 jocelyn olguin molina.espero una respuesta a mi complicada situacion.
Autor: J.O.
Publicado el Lunes, Junio 15, 2015 - 10:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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