- Antofagasta, Chile
- 12, Junio 2015
- Número: 330807
Acoso de guardia por entrar con un carrito a hacer mis compras
PRESENTE
Hoy fui a hacer mis compras, lo hago por lo menos una vez a la semana. Vivo a 3 cuadras del reclamos.cl/empresa/santa_isabel">Supermercado Santa Isabel de calle Baquedano con 14 de Febrero. Vivo sola por lo que es absurdo ir en auto a hacer las compras porque tampoco consumo demasiado como para llenar un carro de supermercado y hace mucho voy con un carrito de feria en donde dejo mis cosas para no andar cargada ya que la calle donde está el supermercado y mi departamento está en pendiente y subir con bolsas no es para nada cómodo.Nunca me habían hecho problemas por entrar con el carro porque al fin y al cabo al pasar por caja, la cajera y los empaquetadores ven que no me llevo nada sin pagar porque la cajera ve que yo dejo vacío el carrito y y los mismos empaquetadores me dejan los productos dentro de este una vez que ya he pagado. Se portan super bien y por lo mismo trato de ser generosa con las propinas mientras se pueda.Hoy viví una experiencia bien desagradable porque apenas entré me siguió un guardia (aparentemente nuevo) y me dijo que no podía entrar con ese carro y dejar productos dentro de este. Yo le expliqué que lo hago habitualmente por las razones antes mencionadas y ademas para no llenarme de bolsas plásticas que al final sirven para contaminar no mas. También le dije que lo hago hace mucho y que los demás guardias nunca me han dicho nada. Su respuesta me dio un poco de rabia porque primero me dijo: "Yo no soy los demás guardias y mi modo de trabajar es este" entonces yo pedí hablar con su jefe para que me dijera si realmente uno se tiene que adaptar al método de cada guardia o si está normado el no entrar con carritos de feria porque tal vez está prohibido y yo no lo sabía porque nunca antes me dijeron nada. Estaba conversando eso con el guardia mientras esperábamos a su jefe y detrás de él estaba un hombre con una mujer con coche de guagua métale robando. Yo le dije: "Me siguió a mi, tiene toda la atención en mi por entrar con el carro y mire a los que están detras de usted, están robando" el guardia se dio vuelta de mala gana y dijo: "No si ya he pillado a varios de esos hoy robando" y no hizo nada mas. En vez de perder el tiempo conmigo pudo haber evitado un robo y no lo hizo porque yo dije fuerte que estaban robando y los *******s se arrancaron inmediatamente.Posterior a eso llegó el jefe y le dijo que yo era cliente habitual (parece que ya me había visto) y me dijo que siguiera comprando no mas y me fui, pero en cada pasillo me encontraba con el guardia que me paró al principio!!!... me sentí acosada, no pude comprar tranquila y se me olvidó comprar varias cosas por los nervios porque me observó todo el rato y yo para no hacer mas problema no le dije nada. Mientras tanto también me encontré con uno de los mecheros que se estaba metiendo unas cremas para el pelo en la chaqueta pero claro, la sospechosa de robo era yo... cuek!Mi reclamo no es tanto por el guardia, el cabro a lo mejor era nuevo y quería hacer bien su pega no mas, pero me gustaría saber si existe una N. en donde se prohiba entrar con carritos para no volver mas con el. Por último pongan una señaletica en donde en se indique que están prohibidos los carros y se evitan los malos ratos con los clientes.por favor espero información al respecto porque eso de andar con bolsas además de antiecológico es innecesario.
Autor: C.J.