- Coquimbo, Chile
- 16, Octubre 2015
- Número: 348926
Trutro entero de pollo vencido en mal estado
PRESENTE
Buenas Tardes. Mi reclamo es el siguiente: Fui a comprar al Santa Isabel de coquimbo ubicado en la calle pinto, a la sección Carnicería y me encuentro con un olor desagradable antes de comprar el pollo. Le pregunté al vendedor (que parecía un niño de no mas de 17 años) a que se debe ese olor tan desagradable. Lo que el me respondió: "Dama, probablemente se deba a la vitrina, al lavarla el agua queda posada debajo y quizás sea eso". Yo convencida de eso compré el pollo. Y cuando voy a las cajas, la cajera muy mal educada me dice: "Señora no lleve esto esta malo". Me indigné y fui a carnicería con la bolsa de Pollo con mal olor.(Porque tenia mal olor y aspecto verdoso) y le arrojé la bolsa de pollos en la cara al vendedor diciéndole que no venda más ese Pollo que estaba hediondo. El me miró y me dijo: "Bueno, si le parece que esta malo, compre en otro lado. No la estoy obligando a comprar acá, si ud. cree que el producto esta en mal estado lo mas lógico sería que compre en otro lado, no?". Yo me fui del santa Isabel y deje un reclamo. Pero no hicieron nada, de hecho hoy fui a comprar nuevamente y sigue estando el mismo Pollo vencido. Tengo una conocida que trabaja en perecibles allí y me contó que el Pollo estaba Vencido y necesitaban venderlo para no votarlo. Haganse responsable Santa Isabel! No vendan productos vencidos! Que el sernac haga algo y cierren ese local!.
Autor: E.G.