Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Illapel, Choapa, Chile
  • Viernes 28, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 235734

Unimarc

Falta de tino y educación de un guardia

SEÑORES unimarc

PRESENTE


sres Unimarc, soy una cliente asidua a su sucursal ubicada en Irarrazaval con Gral. Gorostiaga,desde hoy ,lamentablemente ya no los frecuentaré ,para no encontrarme con el Guardia que estaba anoche de turno ,por un motivo fortuito no pude ocupar mi tarjeta redbanc para cancelar un medicamento que necesitaba urgente y me dirigí a este supermercado ,pues vivo a una C. de el, eran las 10,28 PM, y el Guardia se encontraba parado junto a la puerta despidiendo a los clientes rezagados ,le solicité de la mejor manera me permitiera ocupar el cajero automático ,lo que me ocuparía solo 3 minutos ,me contestó de malos modos ,al insistirle ,pues me apremiaba contar con el dinero y contarle mi proble ma fué aún mas déspota ,le solicité me diera su nombre para poder dirigirme a él por éste,me contestó que solo se lo daba a carabineros o Investigaciones,lamento que pierdan clientes fieles a Uds. teniendo la competencia tan cercana [Lider y Ekono}.por personas con tan poco criterio ,soy una persona de la tercera edad y me afectó mucho la indolencia de este Sr. que fuera de ser un tremendo hombrón intimida por su presencia y se esconda tras un uniforme para ocultar un posible resentimiento ,si el se h ubiese dirigido a mí respetuosamente como lo hizo el otro compañero de él ,que fué muy solícito y me envió a otro lugar donde fuí muy bien atendida jamás me hubiese retirado de este local pues sus cajeras ,ayudantes ,reponedores etc,siempre están con la mejor disposición para atender a sus usuarios.Eso hace la diferencia en el retail,contratar personas idoneas al cargo.

Autor: P.B.
Publicado el Viernes, Diciembre 28, 2012 - 12:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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