- Las Condes, Chile
- 09, Septiembre 2014
- Número: 296727
Publicidad engañosa
PRESENTE
El día de hoy, 9 de septiembre, en el contexto de la campaña "Venta Nocturna" de Supermercados Unimarc, en el local de Escuela Militar se me negó una oferta de bebidas desechables CCU 2 litros. La oferta en cuestión (ver imagen adjunta) proponía "Todas las bebidas desechables CCU 2.0 litros" a un 30% de descuento con todo medio de pago. El producto aludido es "Crush light desechable, 2.0 litros".Al consultar al jefe de local, este indica "Señora, le encuentro toda la razón, pero no puedo hacer nada. Notificaré al departamento de marketing".Encuentro realmente una vergüenza que, pese a que el letrero indica claramente que TODAS las bebidas desechables de 2.0 litros CCU se ven afectadas con el descuento, se me negara el precio ofrecido. Más insultante aún es que a una como cliente le enrostren en la cara que uno tiene la razón, pero que no se puede hacer nada.Pésima atención al cliente, Unimarc.
Autor: M.F.