Gracias a este reclamo me devolvieron el dinero en efectivo, pero tuve que reclamar mucho!
si uno viraliza el problema es mas facil que te solucionen tu problema, y eso no debiese ser asi.
Resuelto
Autor:
Devolucion Dinero Efectivo
11 Enero, 2017 - 16:15
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 21, Diciembre 2016
- Número: 409214
El día 15 de Diciembre me dirigí al supermercado Unimarc los militrares y me hicieron pasar 2 veces la tarjeta de debito, ya que según la cajera no paso.Mi sorpresa fue mayor cuando llegue a mi casa y revise mie stado de cuenta y me habian cargado 2 veces el mismo monto. Me dirigi al día siguiente y hable personalmente con Ariel Silva y me comento que por reglamento deben esperar 48 horas para hacer la devolucion de mi dinero y si esto no sucedía el día lunes 19 de Diciembre debía enviar un mail a [email protected] comentando para que me realicen la devolución a la brevedad! Ayer 20 de Diciembre me llama una persona a nombre de Patricia Amenabar que la unica solución es que yo nuevamente me dirija al local a buscar mi cheque o espere 6 días hábiles para que me lo depositen...Realmente una verguenza! el error fue de ellos y me hacen ir, cosa que no puedo ya que cuento con una hija enferma, y eso se lo comente a Ariel y a la persona que me llamo.Hoy miercoles 21 de Diciembre reviso mi cuenta y nada....
Autor: F.F.
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