- Estación Central, Chile
- 01, Marzo 2018
- Número: 482993
No genera comprobante de pago y no lo refleja en movistar
PRESENTE
Con fecha 01-03-2018, procedo a realizar cancelación de servicio de Movistar fijo por Rut, Al finalizar la transacción me Genera un mensaje de error la página. Reviso mi cuenta bancaria y esta descontado el monto por $ 43.076.-. Debido a esto, intento reiteradamente contactarme con el número de mesa de ayuda de unired, suena y nadie contesta, 2 28188970. Me comunico con webpay, no me pueden entregar el Comprobante porque debe pedirlo Unired. Llamo a Movistar y el Pago no queda reflejado y dejo reclamo.Lo único que necesito es que el Pago se refleje en Movistar a mi Rut y que me envíen el comprobante. Por otro quiero referirme a la mesa de ayuda de UNIRED, no funciona!, .
Autor: C.P.