Abusos de ejecutivos que se niegan a dar el nombre

El día 19/Mar/15 realicé una llamada al Call Center de T-Banc (6005242424) y recibí una muy mala atención de una ejecutiva (que levantaba la voz) y además se negó a darme su nombre. Esto dio pie para que tuviese una actitud déspota y con matices de prepotencia, acción que al negarme su Nombre quedará impune. 1) Que me envíen una carta oficial del Banco donde se me explique cuales son los motivos por los cuales un(o) ejecutivo(a) se niega a identificarse (lo cual me parece un abuso).2) Que se revisen las conversaciones que realicé a T Banc el día 19/Mar/15 a eso de las 17 horas (PM), que se identifique a la ejecutiva (mujer) que me atendió y que se me entreguen las disculpas correspondientes.3) Una indemnización de $100.000 por las molestias causadas. PD: El modelo de atención de este Banco es pésimo. Como no se conoce la identidad de los Ejecutivos o te la niegan, pueden entregarte el trato que quieran, gozar de esa condición y pasar impunes. Pésima atención, pésimo Banco.