- Estación Central, Chile
- 05, Septiembre 2016
- Número: 393872
Cierre de cta corriente sin aviso y descuento sin autorizacion
PRESENTE
El día 30 de agosto me doy por enterada que reclamos.cl/empresa/tbanc">Tbanc me había cerrado la cuenta corriente, mi sueldo me lo depositaban en una cuenta vista del bci nova, a lo que reclamos.cl/empresa/tbanc">Tbanc dió orden de pago de crédito (productos asociados a la cuenta corriente) y me descontaron todo mi sueldo, sin ningún tipo de aviso, deje reclamos en bci nova en reclamos.cl/empresa/tbanc">Tbanc y se suponía que hoy darían alguna respuesta, no he recibido más que un correo en el cual extienden el plazo de respuesta para el 20 de septiembre. Según la ley y según contrato se puede hacer el descuento de dinero si el cliente tiene más de 30 días de atraso en pago, lo cual no es mi caso, porque la cuenta la cerraron ellos y mis vencimientos eran los días 12 de cada mes, esto es el colmo. Puse reclamo en sernac financiero y ahora procederé a la super bancaria.Tbanc es lo peor y más atroz es que como son banca remota no hay un lugar fisico para poder estampar reclamos.
Autor: R.F.