Telecomunicaciones

Movistar

Compré un celular por la página y nunca llegó. está cobrado.cobrado.

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 11 de April del 2024

Ayer martes 9 de abril compré el celular Motorola Edge 40 por la página de Movistar. No soy cliente ni nada pero ví una promoción y compré con tarjeta de crédito. El celular debía llegar en 24 horas, me cobraron p

Vtr

Mal servicio

En Providencia, Santiago, Chile siendo el 24 de March del 2024

Pese a los insistentes llamados, en estos ultimos dos años no ha habido dia en el que el servicio no deje de funcionar, las bajadas de velocidad de descarga son constantes, el internet se cae a las 2:00 am y es imposibl

Entel

Imposibilidad de activar el servicio one number

En Lo Barnechea, Santiago, Chile siendo el 26 de March del 2024

Estoy tratando desde el sábado 23/03 de activar el servicio de "One number" para Apple Watch, al momento de realizar la acción a través de la aplicación Watch del iPhone, carga una página que indica: Nuestros servic

Entel

Cobro de sms 6621

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 28 de March del 2024

Entre el 27 de febrero y el 12 de marzo se realizaron tres cobros adicionales a mi cuenta de Entel móvil por servicios de "Glamour y sexy" en cargos adicionales por una suma de $1200 cada uno, estos servicios nunca los

Mundo pacifico

Sin internet

En Lautaro, Cautín, Chile siendo el 28 de March del 2024

Mi reclamo se basa en lo que cobra mundo pacifico, este mes tuve que pagar 30 mil pesos y mi plan es de 14.990 esto es debido a que la empresa cobro dos veces más encima cortan el suministro esto es algo que no debería

Vtr

Ping alto en servidores específicos de rocket league

En La Florida, Santiago, Chile siendo el 20 de March del 2024

hola, hace 2 semanas que empecé a tener un ping constante de 170ms y antes jugaba a 67ms en los servidores de rocket league. Es el único juego que me va a ese ping, en los demás voy bastante bien. Seria bueno que me d

Entel

Fallas reiteradas en servicio de internet contratado

En San Miguel, Santiago, Chile siendo el 3 de April del 2024

Tengo reiteradas fallas en el servicio de internet, las que son atendidas por un técnico de Entel, normalmente se deben a que en el gabinete donde estamos conectados, llegan técnicos, no sé si solamente de Entel o tam

Vtr television

Muy mal servicio

En Maule, Talca, Chile siendo el 27 de March del 2024

SEÑORES VTR AL MÁS ALTO NIVEL QUE SEA POSIBLE: Estoy hace dos meses sin servicio de mi DECODIFICADOR PRO. He recibido media docena de visitas técnicas, ninguna en el día ni horario anunciado y ninguna ha resuelto mi

Claro

La activación vía ussd no esta permitida para este sim

En Maipú, Santiago, Chile siendo el 28 de March del 2024

Pedí envío de chip nuevo con mismo número para poder recuperar apps y cuentas, pero al intentar "activar el chip" sale el aviso de "La activación vía ussd no esta permitida para este sim".Mi chip cuenta con plan, el

Vtr

Tremenda espera y burocracia para dar de baja

En Puerto Montt, Llanquihue, Chile siendo el 5 de April del 2024

Llevo como media hora esperando para dar de baja un simple servicio de internet, es el colmo (escribo este reclamo con una mano mientras tanto), deberían cambiar el método porque dejan al ex cliente con una muy Mala ex

Mundo

Cambio de plan

En Pudahuel, Santiago, Chile siendo el 25 de March del 2024

Llevo meses esperando un cambio de plan dentro de la compañía. Hace mas de 6 meses solicite el cambio de plan desde "internet + cable" por solo "internet". Llame 4 veces para reclamar por la demora en venir para hacer

Ingresados recientemente:

Fecha	Título	Lecturas
18 Abr	Claro - Cargo adicionales	27
18 Abr	Claro - Cobro en boleta sin solución	25
18 Abr	Mundo Pacifico - Sin Indemnizacion Por Dias Sin Servicio	21
18 Abr	Mundo Pacifico - Sin Servicio Internet	24
18 Abr	Claro Chile - Sin solución me han suspendido 3 veces	28
18 Abr	Entel - Hola! Tu suscripcion a Videos Glamour Plus Semanal ha sido renovada	21
17 Abr	Claro - Diferencia de cobro en boleta	25
17 Abr	Movistar - cobros min adicional a gtd telesat	29
17 Abr	Claro - Sin servicio y plan pagado al dia	29
17 Abr	Vtr - No tengo servicio de internet	28
17 Abr	Entel - Cambio de contrato obligatorio	30
17 Abr	Claro - Tarifa de cobro incorrecta	20
17 Abr	Entel - Me cortaron el plan todo el dia	32
16 Abr	Movistar - cobros indebidos	33
16 Abr	Entel - Cobro de Ahorro no solicitado	31
16 Abr	Wom - llamadas restringidas	31
16 Abr	Cmet - Sin coneccion a cable	44
16 Abr	Entel - Cobro por suscripción a glamour y sexi	18
15 Abr	Mundo - puerto cerrados de interne	41
15 Abr	Entel - Llaman de cobranza plan que ya cancele	26
15 Abr	Claro - No pago arriendo terreno antena	28
14 Abr	Entel - Pobrísimo servicio al cliente (posventa)	32
14 Abr	Wom - Portabilidad	53
12 Abr	Wom - Hay una deuda a mi nombre	37
12 Abr	Claro - Llamadas restringidas temporalmente	40
12 Abr	Claro - servicio no contratado Pienzo HotZone	36
12 Abr	Claro - Cobro indebido	29
12 Abr	Entel - Devolución de Fondos	33
12 Abr	Wom - Problemas para llamar a Bancoestado	36
12 Abr	Claro - Sin servicio internet hogar	27
12 Abr	Entel - Cobro indebido en la boleta	27
11 Abr	Wom - No carga el internet y mala cobertura	33
11 Abr	Mundo Pacifico - 5 dias sin internet	49
11 Abr	Wom - No llegan mensajes SMS	28
11 Abr	Movistar - Compré un celular por la página y nunca llegó. Está cobrado.cobrado.	286
10 Abr	Movistar - Equipo móvil nunca llegó	40
10 Abr	Wom - Cobro De Mensajeria Premium	36
10 Abr	Claro Chile - Cobro por concurso de TV Atis no autorizado	47
10 Abr	Vtr - No permiten dar de baja el servicio	37
10 Abr	Entel - Cobro de aplicación CHLMV	24
10 Abr	Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias	43
10 Abr	Movistar - Instalacion de servicios por usurpación de identidad.	41
10 Abr	Movistar - Tiempo de espera para conexión	40
10 Abr	Claro - Cobros indebidos sin autorización del titular	25
10 Abr	Claro.cl - No me quieren solucionar el problema es segunda vez que no me responden po u a recarga descontada de mi saldo pero no	27
9 Abr	Movistar - Ignoran reclamo	39
9 Abr	Entel - Cobros indebidos	41
9 Abr	Movistar - Estafa en periodos de facturación vs cobro por servicio	46
9 Abr	Vtr - Sin Servicio	42
9 Abr	Entel - El Entel actual una mugre de empresa!!	42
9 Abr	Vtr - Negación a solicitud prorroga pago	40
8 Abr	Wom - número entregado a otra persona	44
8 Abr	Vtr - Fallas internet	46
8 Abr	movistar movil - abuso de cobro	55
8 Abr	Claro - Desbloqueo IMEI zona internacional	38
8 Abr	Claro - Señal intermitente	35
8 Abr	Vtr - Cobros indebidos	57
8 Abr	Entel - Cobro	30
7 Abr	Movistar - Mal trato prepotencia falta de respeto	47
7 Abr	Entel - Me suscribe a páginas que yo no he autorizado	30
7 Abr	Wom - Corte internet que si se pagó, llamé para que me lo arreglaran y no contestaron	46
6 Abr	Wom - Suoresión de identidad	54
6 Abr	Mundo - Sin Internet movil	59
6 Abr	Claro - Cobro indebido por servicio no contratado	43
5 Abr	Claro - Me están cobrando demás	54
5 Abr	Movistar - No hay vacancia para internet fibra	50
5 Abr	Vtr - tremenda espera y burocracia para dar de baja	68
5 Abr	Movistar - Segunda línea no solicitada, cobros indebidos	69
5 Abr	Entel - mala señal de internet	46
5 Abr	Entel - Cobro extra por pagina glamour y sexy	46
4 Abr	Claro - Cobro Injusto Excesivo	46
4 Abr	Vtr - Internet malo	51
4 Abr	Wom - cobro indebido	47
4 Abr	Movistar - Llamadas insistentes a hora no adecuadas	49
4 Abr	Claro Chile - Hostigamiento Telefonico	41
4 Abr	Directv - Cobranza	47
4 Abr	Claro - sin internet y sin señal	43
4 Abr	Wom - Cobro inexistente	58
4 Abr	Wom - Empresa Rayo LatAm delivery	49
4 Abr	Claro - No se activa el plan al llamar a *103# sale q intente más tarde la activación	39
4 Abr	Movistar - Bloqueo de equipo	56
4 Abr	Entel - Cobro indebido	56
4 Abr	Wom - Bloqueo Equipo	42
3 Abr	claro tv - decodificadores sin señal	48
3 Abr	Entel - Fallas reiteradas en servicio de internet contratado	71
3 Abr	Movistar - Sin tv una semana en hogar adulto mayor	43
3 Abr	Wom - Llamadas restringidas	52
3 Abr	Mundo - 2 meses esperando cambio de domicilio	53
3 Abr	direc tv - pe4sima atencion del car center	40
3 Abr	Movistar - LLamadas reiteradas	35
3 Abr	Wom - Arreglen todos los problemas de conexión y que los anuncios diciendo que poseen la conexión mas rápida en el país sean eli	62
3 Abr	Movistar - Mala señal	50
3 Abr	Entel - No contrate	53
3 Abr	Entel Pcs - Publicidad Y Venta Engañosa	43
3 Abr	Mundo - no viene el tecnico a instalar el servicio	59
3 Abr	Claro - Llamadas Insistentes	39
3 Abr	Claro - Cobro indevido	37
2 Abr	Movistar - Incumplimiento de contrato	60
2 Abr	Entel - Suscripción indebida a servicio glamour y sexy	56
2 Abr	Claro - Estafa	66