Telecomunicaciones

Movistar

Compré un celular por la página y nunca llegó. está cobrado.cobrado.

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 11 de April del 2024

Ayer martes 9 de abril compré el celular Motorola Edge 40 por la página de Movistar. No soy cliente ni nada pero ví una promoción y compré con tarjeta de crédito. El celular debía llegar en 24 horas, me cobraron p

Entel

Atención

En Providencia, Santiago, Chile siendo el 23 de April del 2024

Me robaron el celular y fui a entel a pedir mi numero pero bajarme a prepago ya que estoy por irme fuera del país. Ha sido la peor experiencia que he tenido en mi vida en una empresa tan grande, tuve que ir 8 veces, nad

Vtr

Mal servicio

En Providencia, Santiago, Chile siendo el 24 de March del 2024

Pese a los insistentes llamados, en estos ultimos dos años no ha habido dia en el que el servicio no deje de funcionar, las bajadas de velocidad de descarga son constantes, el internet se cae a las 2:00 am y es imposibl

Entel

Cobro de sms 6621

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 28 de March del 2024

Entre el 27 de febrero y el 12 de marzo se realizaron tres cobros adicionales a mi cuenta de Entel móvil por servicios de "Glamour y sexy" en cargos adicionales por una suma de $1200 cada uno, estos servicios nunca los

Entel

Imposibilidad de activar el servicio one number

En Lo Barnechea, Santiago, Chile siendo el 26 de March del 2024

Estoy tratando desde el sábado 23/03 de activar el servicio de "One number" para Apple Watch, al momento de realizar la acción a través de la aplicación Watch del iPhone, carga una página que indica: Nuestros servic

Mundo pacifico

Sin internet

En Lautaro, Cautín, Chile siendo el 28 de March del 2024

Mi reclamo se basa en lo que cobra mundo pacifico, este mes tuve que pagar 30 mil pesos y mi plan es de 14.990 esto es debido a que la empresa cobro dos veces más encima cortan el suministro esto es algo que no debería

Vtr

Tremenda espera y burocracia para dar de baja

En Puerto Montt, Llanquihue, Chile siendo el 5 de April del 2024

Llevo como media hora esperando para dar de baja un simple servicio de internet, es el colmo (escribo este reclamo con una mano mientras tanto), deberían cambiar el método porque dejan al ex cliente con una muy Mala ex

Claro

La activación vía ussd no esta permitida para este sim

En Maipú, Santiago, Chile siendo el 28 de March del 2024

Pedí envío de chip nuevo con mismo número para poder recuperar apps y cuentas, pero al intentar "activar el chip" sale el aviso de "La activación vía ussd no esta permitida para este sim".Mi chip cuenta con plan, el

Entel

Fallas reiteradas en servicio de internet contratado

En San Miguel, Santiago, Chile siendo el 3 de April del 2024

Tengo reiteradas fallas en el servicio de internet, las que son atendidas por un técnico de Entel, normalmente se deben a que en el gabinete donde estamos conectados, llegan técnicos, no sé si solamente de Entel o tam

Vtr television

Muy mal servicio

En Maule, Talca, Chile siendo el 27 de March del 2024

SEÑORES VTR AL MÁS ALTO NIVEL QUE SEA POSIBLE: Estoy hace dos meses sin servicio de mi DECODIFICADOR PRO. He recibido media docena de visitas técnicas, ninguna en el día ni horario anunciado y ninguna ha resuelto mi

Entel

Activación one number

En San Miguel, Santiago, Chile siendo el 30 de March del 2024

Hace 1 mes aprox. estoy tratando de enlazar mi apple watch series 9 a one number con Entel. Presenta un problema de conexión que no han sabido resolver, me he dirigido a 3 sucursales diferentes, la última fue en Alonso

Mundo

Cambio de plan

En Pudahuel, Santiago, Chile siendo el 25 de March del 2024

Llevo meses esperando un cambio de plan dentro de la compañía. Hace mas de 6 meses solicite el cambio de plan desde "internet + cable" por solo "internet". Llame 4 veces para reclamar por la demora en venir para hacer

Ingresados recientemente:

Fecha	Título	Lecturas
23 Abr	Entel - Atención	16
23 Abr	Mundo Móvil - Mala señal se pega el internet y demora en llegar	19
23 Abr	Claro - No hacen devolución de dinero	19
22 Abr	Wom - Llamada restringida banco estado	21
22 Abr	Entel - Contratación servicio entretenimiento	21
22 Abr	Claro chile - No se hacen responsables de un cobro efectuado	21
22 Abr	Claro - Renuncia de Plan	26
22 Abr	Entel - Suscripción Glamour y sexy	27
22 Abr	wom - calidad de señal.	28
22 Abr	Entel - Suscripción glamour y sexy	25
22 Abr	Entel - Dieron de Baja numero equivocado.	23
22 Abr	Claro - Estafa telefonica	31
22 Abr	Entel - Me están cobrando algo que yo nunca he suscripto	26
21 Abr	Wom - Publicidad engañosa, Internet deficiente	29
21 Abr	Entel - subscripcion no pedida por mi	32
21 Abr	Entel - Cobros adicionales	26
20 Abr	Claro - No puedo activar el chip	19
20 Abr	Wom - Despacho	30
20 Abr	Claro - Llamadas recurrentes	37
20 Abr	Entel - Cobros adicionales y engaño al SERNAC	27
20 Abr	Wom - Transacción no completada	30
20 Abr	Movistar - Cobro por eSIM	44
19 Abr	Wom - Desactivan mi número de celular WOM sin aviso y lo entregan a otra persona en Chile	29
19 Abr	Entel - Cobro Excesivo Roaming	32
19 Abr	Entel - Cobro de suscripción indebido	34
19 Abr	Claro - problemas en llamada	31
19 Abr	Claro - Desbloqueo Internacional de Equipo	28
19 Abr	Vtr - Pesimo servicio	33
19 Abr	Wom - No cumplen con lo ofrecido	30
19 Abr	Wom - Cobro mal hecho	35
18 Abr	Claro - Cargo adicionales	37
18 Abr	Claro - Cobro en boleta sin solución	29
18 Abr	Mundo Pacifico - Sin Indemnizacion Por Dias Sin Servicio	33
18 Abr	Mundo Pacifico - Sin Servicio Internet	33
18 Abr	Claro Chile - Sin solución me han suspendido 3 veces	37
18 Abr	Entel - Hola! Tu suscripcion a Videos Glamour Plus Semanal ha sido renovada	47
17 Abr	Claro - Diferencia de cobro en boleta	28
17 Abr	Movistar - cobros min adicional a gtd telesat	34
17 Abr	Claro - Sin servicio y plan pagado al dia	36
17 Abr	Vtr - No tengo servicio de internet	34
17 Abr	Entel - Cambio de contrato obligatorio	37
17 Abr	Claro - Tarifa de cobro incorrecta	21
17 Abr	Entel - Me cortaron el plan todo el dia	37
16 Abr	Movistar - cobros indebidos	41
16 Abr	Entel - Cobro de Ahorro no solicitado	33
16 Abr	Wom - llamadas restringidas	34
16 Abr	Cmet - Sin coneccion a cable	52
16 Abr	Entel - Cobro por suscripción a glamour y sexi	23
15 Abr	Mundo - puerto cerrados de interne	47
15 Abr	Entel - Llaman de cobranza plan que ya cancele	28
15 Abr	Claro - No pago arriendo terreno antena	35
14 Abr	Entel - Pobrísimo servicio al cliente (posventa)	37
14 Abr	Wom - Portabilidad	54
12 Abr	Wom - Hay una deuda a mi nombre	40
12 Abr	Claro - Llamadas restringidas temporalmente	46
12 Abr	Claro - servicio no contratado Pienzo HotZone	44
12 Abr	Claro - Cobro indebido	35
12 Abr	Entel - Devolución de Fondos	36
12 Abr	Wom - Problemas para llamar a Bancoestado	40
12 Abr	Claro - Sin servicio internet hogar	31
12 Abr	Entel - Cobro indebido en la boleta	29
11 Abr	Wom - No carga el internet y mala cobertura	36
11 Abr	Mundo Pacifico - 5 dias sin internet	56
11 Abr	Wom - No llegan mensajes SMS	32
11 Abr	Movistar - Compré un celular por la página y nunca llegó. Está cobrado.cobrado.	292
10 Abr	Movistar - Equipo móvil nunca llegó	42
10 Abr	Wom - Cobro De Mensajeria Premium	47
10 Abr	Claro Chile - Cobro por concurso de TV Atis no autorizado	52
10 Abr	Vtr - No permiten dar de baja el servicio	51
10 Abr	Entel - Cobro de aplicación CHLMV	26
10 Abr	Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias	46
10 Abr	Movistar - Instalacion de servicios por usurpación de identidad.	48
10 Abr	Movistar - Tiempo de espera para conexión	51
10 Abr	Claro - Cobros indebidos sin autorización del titular	32
10 Abr	Claro.cl - No me quieren solucionar el problema es segunda vez que no me responden po u a recarga descontada de mi saldo pero no	32
9 Abr	Movistar - Ignoran reclamo	48
9 Abr	Entel - Cobros indebidos	47
9 Abr	Movistar - Estafa en periodos de facturación vs cobro por servicio	50
9 Abr	Vtr - Sin Servicio	46
9 Abr	Entel - El Entel actual una mugre de empresa!!	49
9 Abr	Vtr - Negación a solicitud prorroga pago	52
8 Abr	Wom - número entregado a otra persona	52
8 Abr	Vtr - Fallas internet	50
8 Abr	movistar movil - abuso de cobro	56
8 Abr	Claro - Desbloqueo IMEI zona internacional	38
8 Abr	Claro - Señal intermitente	38
8 Abr	Vtr - Cobros indebidos	66
8 Abr	Entel - Cobro	33
7 Abr	Movistar - Mal trato prepotencia falta de respeto	51
7 Abr	Entel - Me suscribe a páginas que yo no he autorizado	37
7 Abr	Wom - Corte internet que si se pagó, llamé para que me lo arreglaran y no contestaron	50
6 Abr	Wom - Suoresión de identidad	58
6 Abr	Mundo - Sin Internet movil	64
6 Abr	Claro - Cobro indebido por servicio no contratado	46
5 Abr	Claro - Me están cobrando demás	59
5 Abr	Movistar - No hay vacancia para internet fibra	55
5 Abr	Vtr - tremenda espera y burocracia para dar de baja	75
5 Abr	Movistar - Segunda línea no solicitada, cobros indebidos	90
5 Abr	Entel - mala señal de internet	49
5 Abr	Entel - Cobro extra por pagina glamour y sexy	54