- Castro, Chile
- 12, Noviembre 2017
- Número: 461427
Subida de "ping" o "ms"
PRESENTE
Ciertos dias de vez en cuando su internet se pega mucho, en niveles exagerados, ciertos dias dura unos minutos y a veces horas... es horrible, todo carga lento y apenas se puede jugar online, no sabía donde poder constatar si era así, con ciertas herramientas logré encontrar cuanto ping tenia. Si bien mi ping normal suele variar desde los 10 a los 30, estos subidones de ping lo dejan desde 600 a incluso 2000, aqui adjunté algunas imagenes como prueba, tambien dejar claro que ya he cambiado mi contraseña en caso de posibles usuarios indeseados y apagado todos los dispositivos que podrian estar usando mi internet, puse fibra optica, tambien cerré todos los programas de mi ordenador y no hay cambio, esto lleva pasando desde que contratamos con ustedes.
Autor: I.G.