- Temuco, Chile
- 28, Agosto 2018
- Número: 523913
Instalación incompleta sin respuesta 2 meses después
PRESENTE
El día 21 de Junio contraté el servicio de 150 megas por fibra óptica (N° 1971822), se me dijo que no tenían insumos para instalar la segunda zona y que me contactarían en un par de días para completar la instalación. Dos meses después sigo sin el servicio pese a dos reclamos formales (14190358 y 14238903). Llamo por una respuesta casi a diario desde hace dos semanas y la respuesta es siempre que me contactarían durante la tarde o al día siguiente.Más de dos meses después no puedo tener más de 3 megas en mi dormitorio pese a que estoy pagando 150.
Autor: C.V.