- Victoria, Chile
- 11, Noviembre 2018
- Número: 540792
Servicios cortados
PRESENTE
Desde el viernes 09 de noviembre que estamos sin tv e internet .. llamamos al call center y todas todas las respuestas eran diferentes..el sábado a medio día llegó un técnico que no solucionó nada (antes de la visita del técnico no me llamaron para coordinar) sigo llamando al call center siguen dando explicaciones diferentes que están actualizando que hubo una falla a nivel local diferentes excusas... ayer sábado a las 23 hrs App hablo con un supervisor y me dice que en 6 hrs mas debiera estar los Servicios repuestos..domingo 11 de noviembre 11 hrs seguimos sin los servicios..y nuevamente llamamos y la respuesta es la falla es en su casa...????????? Ósea ..pésimo pésimo el servicio telefónica del sur...la atención mala y los técnicos peor...no recomiendo telefónica a nadie...espero después de tres días de interminables llamadas.. logremos solucionar la reposición de los servicios.
Autor: G.G.