- Las Condes, Chile
- 11, Marzo 2016
- Número: 368864
Estafados por no entrega de entradas ni devolución de dinero
PRESENTE
En Septiembre del 2015 compré 2 entradas tipo tribuna para Maroon 5 en Chile del 7/03/2016, entradas que dicen fueron entregadas en 2 oportunidades y que no se entregaron por domicilio cerrado, esto es falso, se me informó en sólo 1 oportunidad que fueron despachadas pero no me informaron día ni horario, luego me informaron que fueron extraviadas por mensajería y que conseguirían entradas de sustitución sino me harían la devolución, solicité cambio de domicilio para asegurarme de recibirlas, en esta nueva dirección contamos con personal las 24 horas, nunca me informaron de este nuevo despacho, y nunca nadie las recibió, obviamente porque las entradas ya estaban extraviadas y no encontraron de sustitución. El concierto ya se realizó y a la fecha me dicen que no me devolverán el dinero por que aseguran que las despacharon en 2 oportunidades y se lavan las manos diciendo que esto está en las condiciones de compra.Qué tipo de empresa es esta que no da boleta, no informa de fechas ni horario de entrega, tampoco tienen como comprobar esta información y luego no se hacen cargo de sus propios errores como el de supuestamente extraviar las entradas y no devolver mi dinero. Dónde están las entradas entradas que no entregaron? Como pueden ser tan sinverguenzas!
Autor: J.O.