Compre pasaje por internet equivocando la salida era de stgo a temuco y se marco al reves necesito la devulucionde mi dine

encuentro que es que es una sinverguensura de parte de la empresa detalles rut de quien viajaba 16.078.xxx-x nataly urzua cornejo salon cama asiento n 7 codigo rec-9738982 comprador cecilia muñoz red compra 99623853 por un monto de 112 20 codigo de compra 49325z5a de no ser devuelta esto sera hecho publico por mis contactos en redes sociales son varios los reclamos que ustedes tienen por este motivo ya no viajaremos mas con su empresa y obvio que comunicare para que nadie viaje con ustedes repero una pronta solucion ya que yo necesito ese dinero y ustedes lo tienen de sobra gracias a los usuarios saluda atte a ud cecilia muñoz pd la atencion que tienen sus ejecutivas deja mucho que desear.