Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 12, Diciembre 2013
  • Número: 266795

Ticketpro

Venta de entradas

SEÑORES ticketpro

PRESENTE


Estimados. Reclamo por el mal servicio entregado durante la Venta de las entradas a la final UC / O`Higgins.En Tickerpro no me respondieron nada util.Presentaron un grave colapso en el sistema, aparecía un mensaje de que había que esperar y luego daban un tiempo determinado para la eleccion y compra de las entradas. Yo segui todas las indicaciones. Entré al sitio, ingresé mi usuario, agregue mis 4 entradas al carro y puse comprar. Al derivar al sitio de webpay, el sitio me rechazo en dos oportunidades, perdiendo asi las entradas seleccionadas y ya confirmadas. Tengo los print de pantalla de cada movimiento realizado por lo que tengo las pruebas de que segui todos los pasos y aun asi me quedé sin la opcion de poder comprar las entradas. Encuentro una falta de respeto que ni siquiera puedan dar una respuesta decente.Si ya dan la opcion de esperar un monton de rato por las entradas, uno logra entrar al sitio, quedan disponibles las entradas deseadas y se siguen todos los pasos y justo cuando uno a a pulsar el boton final para que descuenten el monto se les cae la pagina es una *****a . Ya que se inclumplieron en lo que ellos mismos anunciaron.Si el sitio estaba caido y solo podían entrar una cierta cantidad de personas por vez y hay lista de espera y luego de todo el proceso aun asi no deja comprar las entradas están faltando a sus propias palabras.Espero que sancionen a esta empresa.
Autor: D.R.
Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2013 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Ticketpro - Devolución dinero expoweed

No Resuelto No Resuelto Aún. No he recibido ningún comentario sobre la devolución del dinero, la empresa aún no se hace cargo de nada ya Web cumplirán cerca de 3 meses desde que no hay información.
Ticketpro no se hace cargo mala empresa

Ticketpro - Feria del Hacedor de Hambre imposible adquirir algo de comer y beber

Resuelto Solucionado. Procedieron a devolverme el dinero

Ticketpro - cancelación del show

No Resuelto 2. No he recibido respuesta alguna, no sé si tengo q hacer algo para cambiar la fecha de las entradas.

Ticketpro - No respetar descuento por pertenecer a una Cia telefonica

No Resuelto Muy Mal. El ultimo reclamo ni siquiera fue capaz de enviar una respuesta formal, solo la envió como "Resuelto" Para ellos lo está, y al final termino sierndo yo el ignorante informatico que no sabe usar su web

ticketpro - No Respeto De Precios Publicados Por Ellos Mismos

No Resuelto No Hubo. No han respondido nada, no se hacen responsables

Ticketpro - Falla en compra de entradas partido audaz italiano v/s universidad católica

No Resuelto Nulo. esperaba que me dieran solución o mínimo una explicación.
con mi pololo estuvimos desde las nueve de la mañana esperando que se liberaran las entradas, actualizando cada dos minutos la pagina. Es imposible que en menos de 20 segundos se acabasen ya que estuvimos atentos todo el rato..
luego en la tarde nos aparecía la opción de comprar (pero tipo diez de la noche) aun así indicando el numero de entradas y todo nos arrojaba error al momento de tratar de comprar..

ticketpro - abono entrada copa america

No Resuelto Respuesta. Dijeron q la responsabilidad del tiket era mía, y ellos nada

ticketpro - Entradas copa america

No Resuelto No Tuve Respuesta. Pésimo servicio.

Ticketpro - No dejan canjear abonos por entradas

No Resuelto No Piensan Canjear Entradas. Eso se escudan en que la conmebol decidio usar esa modalidad para los abonos de la Copa America.