Autor:

Muy Mal

21 Febrero, 2018 - 12:02
El ultimo reclamo ni siquiera fue capaz de enviar una respuesta formal, solo la envió como "Resuelto" Para ellos lo está, y al final termino sierndo yo el ignorante informatico que no sabe usar su web
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Febrero 2018
  • Número: 478774

Ticketpro

No respetar descuento por pertenecer a una cia telefonica

SEÑORES ticketpro

PRESENTE


El viernes 28 de Enero compré dos entradas para ver Creedence Clewater, en monticello, Por prtenecer a claro las entradas estaban acon un 20% de descuento. la pagina no lo realizo y segui minuciosamente los pasos de ingresar codigo y seguir, me di cuenta que no hacia el descuento pero pense que lo haria mas adelante, al no ocurrir pense que Claro lo descontaris de mi cuenta.Llame al contact de claro y en sus CG de los eventos indica que todo descuento y promocion la empresa responsable es la del evento.Me comunique con reclamos.cl/empresa/ticketpro">TicketPro a travez de un reclamo y me respondieron que yo tenia la culpa ya que no supe usar el sistema,y si queria solocitara la devolucion menos sus costos. una carta de copiar y pegar ya que no respondia mi malestar y no estoy dispuesto a regalar mi plata de esa infame manera, Me volvi a comunicar con ellos diciendoles que tomaria acciones en su contra y volvieron a decir que era un sistema automatizado que no habia hecho lo correcto y que era libre de hacer lo que quisiera. Todo esto en un lenguaje formal claro
Autor: A.C.
Publicado el Miércoles, Febrero 7, 2018 - 00:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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