- Peñalolén, Chile
- 29, Agosto 2017
- Número: 448856
Plumón sucio y con mancha de plumón realizada por ellos y no se hicieron cargo
PRESENTE
Lleve un Plumón de plumas color blanco que por suciedad por roce y con una pequeña suciedad de barro, ninguna mancha difícil que no salga con un buen lavado. Cuando fui a buscarlo y lo revise en mi casa me di cuenta que el cobertor estaba con un color amarillento y con las mismas manchas de barro y aparte con una marca de lápiz Plumón color azul que no tenía al momento de llevarlo a la lavandería. Al momento de ir a reclamar, no reconocieron que la mancha de Plumón la habían hecho en el lugar, si no que aludieron a que no sacaban manchas. No había ningún supervisor y no me dieron ninguna solución, me dijeron que enviará un correo.Llegue a mi casa y lo lave personalmente y salió todo, afortunadamente la mancha de lápiz que ellos hicieron salió junto con las manchas de barro, me quedo en claro que nunca lavaron el plumón. Y ellos en su boleta colocan que las manchas no tiene garantía.Para así respaldar un trabajo ineficiente, nunca más llevare nada a lavar a esa cadena de lavanderías.
Autor: A.V.