- Vitacura, Chile
- 16, Octubre 2019
- Número: 619499
No llega mi producto, no responden mail de contacto, no realizan atención telefónica
PRESENTE
El dia Lunes 7 de octubre realice una compra en TOTTUS.CL la cual me indico que el despacho de mi producto sería para el dia lunes 14 de octubre, el dia lunes me llamaron para informarme que no me despacharon el producto, que llegaria el dia 15, hoy 16 de octubre, no atienden mis consultas a través del correo de contacto, ni reciben mis llamados al número de atención telefónica, ni me han entregado respuesta alguna sobre la entrega de mis productos.Mientras realizo este reclamo, llevo 15 minutos y contando tratando de que me contesten en el número de servicio post venta, ya van 20 minutos y no me atienden.NO COMPRE EN TOTTUS.CL ES UN PESIMO SERVICIO Y PARA QUÉ HABLAR DEL PÉSIMO SERVICIO POST VENTA
Autor: W.R.