Prepotencia de chofer

El lunes 12 de noviembre venía en el recorrido 507 del reclamos.cl/empresa/transantiago">Transantiago y cuando tomé el bus en Bascuñan con Alameda a las 22:40 hrs. aproximadamente el chofer (un tipo joven, de camisa blanca institucional, como de 1,72 de altura, contextura gruesa, barba tipo "chivo") se mostró excesivamente ansioso para que subamos pronto, lo cual llamó mi atención. Cuando veníamos en José Joaquín Pérez con Las Torres (Cerro Navia) el chofer se paró de su asiento y desde los primeros asientos se puso a gritonear a un joven que venía en el último asiento y que al parecer venía sacando los brazos y la cabeza por la ventana (yo no lo vi, venía dándole la espalda). el trato del chofer fue grosero y prepotente y lo amenazó con que no lo dejaría bajarse del bus. Cuando yo me iba a bajar en J.J.Pérez con Teniente Cruz (a unas 10 cuadras del incidente) noté que el joven bajaba en mi misma parada, el chofer que venía atento lo notó, cerró todas las puertas, se paró nuevamente de su asiento, y le dijo que si quería bajarse que lo haga por la puerta de adelante (dando a entender que lo golpearía), el joven retrocedió asustado y le pidió disculpas a lo que el tipo respondió que ahora le tocaba "dar jugo a él" que no lo iba a dejar bajar y que "no le iba a dar jugo si no que manteca". Yo quería bajar, por lo que estaba parado en el pasillo al lado del chofer, quise decirle que no lleve las cosas tan lejos, que con esa humillación pública bastaba y que retenerlo a la fuerza arriba del bus podría calificar como secuestro, pero el tipo estaba tan irascible y fuera de sí que temiendo por una agresión hacia mi persona preferí no hacerlo, baje del bus y me vine preocupado a mi casa. No sé como habrá terminado el altercado, pero por más que el joven cayó en falta con su conducta, eso no justifica la reacción matonesca y fuera de todo código de conducta de este chofer en su horario de trabajo, que por el bien de sí mismo y de los usuarios ojalá deje de trabajar en el transporte público.