Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 27, Diciembre 2013
  • Número: 268123

Subus

Conductor con audífonos atrapa niña en silla de ruedas.

SEÑORES su bus

PRESENTE


El día 26/12/2013 tome el recorrido 209, en Alameda, ya que mi hija es discapacitada y asiste frecuentemente a terapia a Teletòn. Cuando llegaba a mi destino siendo las a 14:05 horas toque el timbre y grite a viva voz que bajaría una niña en silla de ruedas, en la calle Juanita con Sargento Menadier el Conductor de la maquina Patente ZN5561 conducía con audífonos y escuchaba música, no presto atención a lo que le indique y me baje yo primero, y cuando bajaria a mi hija en la silla de ruedas el cerro las puertas y comenzó a conducir la micro, quedando mi hija y yo atrapadas entre las puertas y arrastrándonos por lo menos 100 metros. A lo que el Conductor por nuestros gritos y de los pasajeros se detuvo después de andar harto con una frenada brusca.. Ya que por la música fuerte que venia escuchando no escucho a nadie... Cuando el se detuvo pude nuevamente confirmar que el venia con audífonos por que lo vi en Alameda cuando subí y cancele mi pasaje y luego al encararlo. Me parece insólito que un Conductor ponga la vida en riesgo de todos los pasajeros por venir mas concentrado en la música que en lo que es lo que corresponde su labor. mi hija y yo nos encontramos tomando medicamentos para la inflamación y dolor de los brazos.
Autor: S.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 27, 2013 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Solo me han enviado un correo dando acuso de recibo de mi reclamo y que se pondrán en contacto, adjunto mensaje.

Estimado/a Jorge Veloso:

Hemos recibido su requerimiento, con el código WBFIP9JLZY14806 le informamos que en un plazo no superior a los 10 días hábiles nos pondremos en contacto con usted.

Atentamente,

Subgerencia de Asuntos Públicos
SUBUS Chile S.A.

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Cuabdo ah parado en donde tomo yo la micro se esmera en parar una cuadra mas alla para que bajen pasajeros y asi yo no poder subir.

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muy mal todo.