Reprobado

Transantiago

10.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.7% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.4% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.3% Subus

Reclamos y resultados similares

Transantiago - Maltrato verbal de la conductora

Sernac No Resuelto No He Recibido Respuesta Alguna. No he recibido respuesta alguna

No Resuelto Negativo. Gracias por su contacto.
Aún no percibo cambio en la frecuencia de los buses dirección plaza de Maipú a las 6am, mi hora habitual de uso, solo han bajado unos minutos el tiempo de espera de 40 a 20 minutos y luego de ese tiempo llegan 2 buses juntos.
En la dirección opuesta, desde la plaza de Maipú, si cuentan con frecuencias mas cortas.
Esperando se pueda solucionar.
Agradezco nuevamente su gestión.

Buses vule - Aplicación con código QR no funciona

Resuelto Positivo. Hasta ahora ningún problema y todos los pasajeros que han subido han validado correctamente

Transantiago - No abrió las puertas

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta por el reclamo

Transantiago (Buses Vule) - Frecuencia recorrido E12 La Florida

No Resuelto Sigue Igual. La demora es mucha. Casi media hora entre un bus y otro

Buses vule s.a - Pague mi pasaje y le pedí al chofer que me abriera porfavor la puerta de atrás para subir con mi carrito de fer

No Resuelto No He Recibido Respuesta O Solución. Buen día , no he recibido alguna respuesta o solución con lo sucedido.

Transantiago - Denuncia A Chofer (secuestro Y Discriminacion A Discapacitado)

No Resuelto No Resuelto. Solo me han entregado números de denuncia pero ninguna resolución

Transantiago - frecuencia de micros

No Resuelto Sigue Igual. se demora mucho en pasar la micro

Buses vule - El horario de salida

No Resuelto No Hay Resultados. No hay resultados

Transantiago - Conductor no para

No Resuelto Se Mantiene El Problema. El día jueves 13 de abril, a las 16:20 otro conductor no paró en el paradero PA 96, estuve más de 30 minutos en el paradero PA 92, pensé que había marcha en Alameda, por lo que decidí acercarme al paradero de Av.Matta, cuando pasó la micro FL XF 76, paró a mitad de cuadra para que se bajara una mamá con su hijo en brazos, habíamos tres personas esperando en el paradero y el conductor de manera antojadiza siguió de largo, haciendo un gesto de que no iba a parar, porque no nos acercamos a él.
Al final me demoré más de dos dos horas y media en llegar a mi casa

Transantiago - Buses llenos y escasos en horario pic.

Resuelto La Situación Ha Tenido Una.mwjoria Después De Escribir Mi Reclamo. Gracias.. Recorridos Villa Los Presidentes.

Transantiago - Bus 401, Patente Pfbg 41

No Resuelto Nada...no Resuelto !!!impune. NADA...NO RESUELTO !!!IMPUNE

Transantiago - Falta de flujo de maquinas

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Las micros siguen pasando cada media hora, el flujo sigue siendo menor

Autor:

Buses Vule

26 Agosto, 2021 - 18:29

Nunca se comunicaron conmigo, que vergüenza de empresa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
12, Agosto 2021
Número: 833746

Sernac

Transantiago

Chofer de bus se paso 2 paraderos vulnerando mis derechos y aprovechándose de mi discapacidad

SEÑORES buses vule

PRESENTE

el día de ayer 11-08-21 mas o menos como a las 19:35 hrs solicite que el chofer del bus matricula CJRZ 84 me dejara en el paradero 22 de gran avenida y este haciendo caso omiso de mi solicitud de parar el bus siguió con su rumbo, después de esta acción exigí que me dejara en el siguiente paradero y alego que ya se había pasado al canal rápido y se detendría en el paradero 25 de gran avenida como así lo hizo, le advertí que iba a hacer un reclamo y me dijo que hiciera lo que me diera la gana con malas palabras y groserías aprovechándose de mi discapacidad, exijo que se dejen de aprovechar de las personas con discapacidad y respeten nuestros derechos, aunque no estemos al 100% somos personas con derechos

Objetivo: Obtener una compensacion economica que se tomen las medidas pertinentes para que no vuelvan a pasar cosas como esta y una indemnización por la vulneración de mis derechos como persona y mas aun por presentar discapacidad

Autor: J.G.

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Publicado el Jueves, Agosto 12, 2021 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.