- Providencia, Chile
- 22, Agosto 2020
- Número: 706943
Pago no realizado pero descontado de mi Cuenta
PRESENTE
Desde hace cuatro semanas se repiten los problemas para efectuar el pago con tarjetas debido al mal funcionamiento de la red Transbank.He tenido problemas para el pago de pasajes de aerolíneas, pago en comercios etc.Se realiza un descuento del pago en mi cuenta sin haberse formalizado la compra.En todas esas ocasiones he tenido que esperar varios días para el reembolso del dinero.Y en la última, contactar con el comercio al cual hice la compra, que se demoró más de una semana en devolverme el dinero.Es vergonzoso que a estas alturas exista un problema generalizado de este tipo en un país que se considera serio.Cero respeto al consumidor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que corrijan el pésimo funcionamiento que afecta a los consumidores chilenos, más en una circunstancia de pandemia en que los pagos se hacen en línea!
Autor: P.R.