Webpay

No llegó comprobante de compra y se descontó igual el dinero del banco

Autor reclamo

No Hubo Devolucion De Dinero

26 Septiembre, 2020 - 17:46
Tiendas París se hizo responsable pero aún no me devuelven el dinero. Compré un rack el 31 de agosto y aún no tengo solución. He llamado y he hablado con dos ejecutivos que sólo me dijeron que debo esperar pero ya ha pasado casi un mes y aún no me devuelven mis 80.000
Reclamo original:
Webpay
No llegó comprobante de compra y se descontó igual el dinero del banco
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Viernes 04, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 713878
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Webpay

PRESENTE

Aclarar reclamo

Mi nombre es Romina y el día 31 de agosto compré un rack en tiendas París. El pago se efectuó vía webpay ya que me redirigió automáticamente a esta vía de pago. Luego de la transacción no me llegó confirmación de compra al mail ni comprobante de pago. Se me descontó igualmente el dinero del banco que son cerca de 80.000. Llamé a la tienda y me dicen que no aparece en el sistema que yo haya comprado algún producto. Llamé y no me dieron soluciĺn más que esperar. Quiero mi dinero de vuelta



Objetivo: Obtener una solucion
Devolución de mi dinero
Autor: R.B.
Publicado por: IP 181.42.25.83 el Viernes, Septiembre 4, 2020 - 12:51. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Viña del Mar: Tiendas París se hizo responsable pero aún no me devuelven el dinero. Compré un rack el 31 de agosto y aún no tengo solución. He llamado y he hablado con dos ejecutivos que sólo me dijeron que debo esperar pero ya ha pasado casi un mes y aún no me devuelven mis 80.000
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