- Santiago, Chile
- 11, Junio 2021
- Número: 808614
Dinero descontado pero la compra no se ve reflejada en aplicación del vendedor
PRESENTE
El día 10 de junio de 2021 quise realizar una compra en la aplicación Vova utilizando el metodo de pago webpay por un valor de $37.917 CLP. Inmediatamente luego de realizarse el pago, la pagina arrojó un error. A los minutos reviso mi cuenta bancaria y me percato de que el dinero ha sido descontado (adjunto imagen de mi cartola bancaria), pero que en aplicación no se ve reflejado el pago (adjunto imagen del estado de la compra en la aplicación). por favor, solicito la pronta devolución del dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso de mi dinero.
Autor: M.R.