Incumplimiento de servicio

Hola estoy muy molesto ya que el dia de ayer viaje de santiago loncoche en esta empresa buses tepual la cual tienen muy buenas maquinas pero venia todo bien hasta ya casi llegabamos el auxiliar me avisa que no enraban a loncoche ,pero yo le dije como si cuando fui a comprar el boleto lo mas que le preguntaba a la señorita si entraban y ella me dijo no se preocupe la maquinaENTRA..me dijo el auxiliar que pararia en carretera y se *****a lloviendo yo le dije no dejeme en lanco garita para yo haci tomar otro bus devuelta que si me deje dentro de loncoche y ayi estube de las 6am hasta las 7:40 con un teemendo perporal.Esto no es justo si ubiera sido una mujer estos tipos emtran altiro a loncoche pero como era un huen que se ****e de frio no importa ojo esto no puede seguir pasando maquina numero 28 horario de 20:50 santiago loncoche voy a recurrir al cernac mi correo [email protected]