- El Bosque, Chile
- 12, Enero 2017
- Número: 412879
Descoordinacion servicio
PRESENTE
Soy usuario habitual del servicio 428e, en este recorrido existen las variantes 428, 428c y 428e, en las mañanas, a simple vista, la variante que tiene mayor afluencia de público es la 428e pero inexplicablemente es la que tiene menor asignación de máquinas, en el caso de las variantes 428 y 428c salen máquinas casi vacías y en ocasiones se llegan a juntar hasta tres máquinas a la espera de ser despachadas, mientras que en la 428e se llegan a juntar hasta 200 personas en la fila a la espera de que la persona encargada de coordinar, o mejor dicho descoordinar, el despacho se digne asignar alguna máquina a este servicio, este problema es de larga data y no se visualiza intención de corregirla. Como usuario que paga un servicio lo menos que espera es obtenerlo por lo menos de una calidad mínima ya que de este sistema no se puede esperar algo de calidad superior.
Autor: H.M.