Malos tratos con personas de la tercera edad

estimados por la presente quisiera dejar una constancia o reclamo.En el día, 01-06-2017 mis padres (personas de edad 80 y 76 años mi madre) viajaron en el bus de la empresa anteriormente mencionada en el horario de 17;30 salida desde santiago curico Directo, maquina 304, Nombre del conducto"] Felipe Caro Gonzales. los echosMi madre de 76 años sufre de una enfermedad,incontinencia nerviosa por lo que tubo que concurrir al baño del bus,el motivo fuerte dolores de estomago por lo que se orino y por motivos de su enfermedad tubo deposiciones.,Una ves que abandono el baño el auxiliar la increpo y la trato de mala manera,Fue ofendida puesto que el reto de este personaje por que eso fue"reto" le provoco desconpensacion emocional a tal punto que lloro,frente a todos los pasajeros .Posteriormente a eso la siguió molestando asta que se bajo del bus,minuto en que mi padre anoto los datos del .bus. La verdad da pena como una persona que se desempeña como auxiliar, que se supone auxilian a los pasajeros,no facilita y no ayuda no es enpatica con personas de la tercera edad.atento a comentarios Paulo SaavedraEmpresas Sur FRut jefe de logistica