Autor:

Ninguno

11 Diciembre, 2017 - 11:23
LA EMPRESA NUNCA SE COMUNICÓ CON NOSOTROS PARA DAR UNA RESPUESTA A LO ACONTECIDO, NI SIQUIERA DISCULPAS O ALGO.
PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, HABLA MUY MAL DE ELLOS COMO EMPRESA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 25, Noviembre 2017
  • Número: 464271

Jetsur

Insultadas y garabateadas por un empleado de agencia

SEÑORES buses jet sur

PRESENTE


Quiero hacer público mi reclamo contra el trabajador JUAN AGURTO, según él "dueño de la empresa" por habernos insultado por haber llegado con atraso de 5 minutos al bus que salía hoy 24 de Nov. 2017, a Temuco a las 23.45 hrs desde terminal sur. Venimos viajando con mi hermana y nuestros pequeños hijos desde Antofagasta y el vuelo de #LAW se atrasó más de una hora lo que provocó que casi perdiéramos el bus. LAW en resarcimiento nos puso un transfer para llevarnos 'a toda velocidad' al terminal de buses; correr con 5 maletas y niños menores de 10 años no es nada fácil, estábamos desde las 18 hrs en el aeropuerto...y llegar al terminal a ofrecer nuestras disculpas explicando lo sucedido para que este "personaje" que era sólo un jefe de oficina nos insultara a garabatos delante de nuestros hijos porque según él 'nosotros teníamos la culpa que el vuelo se atrasara', lo encuentro una falta de respeto enorme!!
Autor: S.M.
Publicado el Sábado, Noviembre 25, 2017 - 00:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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