- Curicó, Chile
- 12, Febrero 2018
- Número: 479815
El bus se quedo en pane y viaje parado
PRESENTE
El bus desde curico hasta santiago a la altura de pelequen se quedo en pane y subio a todos sus pasajeros al bus que venia despues, en este varios nos tuvimos que ir parados hasta santiago, cuando le preguntamos al auxiliar que debiamos hacer dijo que teniamos que reclamar en la oficina de santiago para que se nos devolviera la plata del pasaje ya que no ocupamos el asiento comprado para el trayecto,Llegue a la oficina del terminal de santiago y de mala manera me trato una de las vendedoras diciendo que no me iba a reponer el dinero utilizado sino que solo podia pasarme el libro de reclamos.Ya me habia sucedido hace unos 2 meses y no obtuve respuesta por lo expresado en el libro de reclamos y eran 2 pasajes que aun espero, ahora es 1 pasaje y espero una respuesta
Autor: V.F.