Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Panguipulli, Chile
  • 27, Julio 2018
  • Número: 514863

Jetsur

Bus malo y pésima atención del auxiliar

SEÑORES buses jet sur

PRESENTE


Muy buenas noches , me encuentro viajando en este instante en dirección a panguipulli en un bus de su línea , mi reclamó esta dirigido a la pésima atención de la línea y del auxiliar de la máquina , partiendo que me cobro $5000 por llevar una bicicleta pequeña de mi hijo en el porta equipaje siendo que nisiquiera llevaba maleta y se las tuve que pasar a el en su mano , es bus no cuenta con frazadas ni coffe siendo que es un viaje largo de más de 11 horas y la ley exige una colación , estoy viajando con mi hijo de 6 años y no es posible que no tengan frazadas , la máquina está en pésimas condiciones , completamente sucia y edionda , los asientos manchados , el auxiliar muy ordinario y responde de mala manera , llevo años viajando de Santiago a panguipulli y se como son los otros servicios y líneas pero jet sur deja mucho que desear pésimo servicio estoy indignada mis boletos son el 354175 y 354176 para que porfavor se hagan cargo de esta situación y vean cual es la máquina a la cual me subí y el auxiliar que está en el bus
Autor: C.T.
Publicado el Viernes, Julio 27, 2018 - 00:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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atte nicolette cortes usuaria habitual