Insuficiente

Transportes

13.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
servicio pasaje chofer cobro bu escolar trato recorrido pase falta pasajes pasajero conductor tarifa atención alza horario perdida atencion paradero incumplimiento buse estudiante equipaje micro estado pasajeros frecuencia cambio velocidad maltrato pésimo demora respeto auxiliar paran venta exceso respetan salida hora escolares asiento robo malo seguridad parte estudiantes viaje abuso boleto excesivo atraso pesima retraso pesimo chofere calidad respeta tne pago transporte indebido dinero buses agresión linea maquina terminal devolución detiene muy parada verbal imprudencia entrega devolucion accidente irresponsabilidad santiago persona pésima vuelto precio empresa ruta negligencia engañosa le locomocion pasan casi agresivo carretera pana imprudente paraderos tarifas compra personal
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-03-24Transportes - Por la morar y las buenas costumbre34
22-03-24Talmocur - No dan recibo por llevar una bicileta22
14-03-24Transportes - No cumple con el Servicio58
11-03-24No Resuelto Transportes - Nula frecuencia de buses45
10-03-24Buses jm - Pasajes mal vendidos32
25-02-24No Resuelto Nar bus - Cobro abusivo de los auxiliares por el equipaje. 72
10-02-24Buses jm - Me cambiaron boleto sin previo aviso53
07-02-24No Resuelto Ciktur - Bus llega atrasado y además pierdo el pasaje el cual no me quieren devolver hoy porque según ellos la máquina se me pas80
05-02-24No Resuelto Nar Bus - No paran 62
04-02-24Nar bus - Chófer imprudente velocidad50
03-02-24Buses ahumada - Cinturones de seguridad malos51
02-02-24No Resuelto Liserco - Cobro abusivo en pasaje no respetar escolar 59
01-02-24No Resuelto Ciktur - Me hicieron bajar del bus en Copiapó pasaje comprado en Diego de Almagro 96
31-01-24No Resuelto buses Fierro - Buses Fierro Osorno Puerto Montt 47
28-01-24No Resuelto Buses ahumada - Por parada anticipada para el poder ingresar antes a la carretera90
25-01-24Buses Jm - Mal atención a público 80
20-01-24No Resuelto Via tur - Retraso e higiene 57
12-01-24No Resuelto Sernac Buses Buin Maipo - Denuncia102
29-12-23No Resuelto Buses JM - Cambio de bus75
27-12-23Ciktur - Exceso de Calefaccion85
13-12-23Sol y Mar - Sin unidades 309100
11-12-23Transportes - Bloqueo tarjeta bip107
25-11-23Buses Ahumada - Reclamo por servicio deficiente y demora en la asistencia145
17-11-23Liserco - Agresión 80
16-11-23No Resuelto Buses buin maipo - Mal trato del chófer y suben a lás personas en las micros equivocadas solo para llenarlas. Engañan al público190
14-11-23No Resuelto Buses Ahumada - Conductor novato90
09-11-23Transportes - Cinturón en mal estado 129
03-11-23No Resuelto Buses JM - No se detiene en el lugar de desembaque indicado106
30-10-23No Resuelto Transportes - Retraso y mal servicio 256
19-10-23Nar Bus - Horario De Bus115
17-10-23Resuelto Transportes - No para en paradero 113
17-10-23Transportes - No llego ni transvip 80
06-10-23No Resuelto Transportes - Malos tratos 200
05-10-23Resuelto Buses Fierro - Equipaje equivocado 114
29-09-23No Resuelto Transportes - robar itimIdado con armas blanca138
21-09-23No Resuelto Buses Ahumada - No hay devolucion de mi pasaje 97
03-09-23No Resuelto Transportes - Renovación licencia de conducir 100
01-09-23No Resuelto Sernac Via tur - Pésimo servicio123
24-08-23No Resuelto Sernac Via tur - Pasajeros botados en terminal de temuco572
16-08-23Resuelto Transportes - Prepotencia de la persona que entrega el producto135
14-08-23Nar bus - El bus no respeta horario de pasaje123
12-08-23No Resuelto Buses Luna express - Pesimo servicio127
11-08-23 Transportes - Chofer tiro camion encima 96
10-08-23No Resuelto Buses Ahumada - No devuelven dinero por compra dallida de pasajes por internet 132
09-08-23No Resuelto Buses fierro - Asientos mojados 115
05-08-23No Resuelto Buses BUIN MAIPO - Conductor conduce muy mal, frena fuerte mente, y acelera demasiado, no reduce velocidad en curvas.175
22-07-23No Resuelto Sernac Via tur - Perdida de equipaje 101
19-07-23No Resuelto Sernac Buses Fierro - Asientos en mal estados198
14-07-23No Resuelto Via tur - Incumplimiento de horarios 124
13-07-23Buses buin maipo - Acorta recorrido243
03-07-23Via tur - Cae agua en el techo del primer piso en mi asiento165
28-06-23Ciktur - Atraso 106
23-06-23No Resuelto Nar Bus - Bus no pasa a paradero establecido157
09-06-23No Resuelto Buses ahumada - Incumplimiento de horario y otros268
31-05-23No Resuelto Buses peñaflor - Amenaza de parte del chófer 112
17-05-23Transportes - Micro panamericana no deja subir a estudiantes 115
17-05-23Ciktur - Terminal de bus Copiapo 148
11-05-23Talmocur - Cambio de horarios sin previo aviso193
08-05-23Resuelto Sernac Transportes - Mala. Atención 127
05-05-23Liserco - No detenerse en paradero establecido y no respetar pasaje rebajado a estudiantes182
10-04-23Resuelto Buses JM - Suspención del servicio sin ningún tipo de aviso, tuve que esperar casi una hora el siguiente bus.152
05-04-23No Resuelto transantofagasta - micros repletas106
28-03-23No Resuelto Ciktur - Mal estado cinturon de seguridad140
22-03-23Transportes - Desorden y basura 107
15-03-23No Resuelto Transportes - Buses Vía tur 183
14-03-23No Resuelto Stp - Validación tarjeta bip134
13-03-23No Resuelto via tur - inclumiento de bus y horario 143
27-02-23Resuelto Buses fierro - Negligencia o mala intención del auxiliar?112
20-02-23No Resuelto Stp - Chofer insulta a pasajero303
19-02-23No Resuelto Ciktur - Mala higiene y mala seguridad137
17-02-23Buses luna express - Incumplimiento del servicio137
16-02-23No Resuelto Buses JM - Maltrato y mala venta de pasaje.142
29-01-23No Resuelto Ciktur - Cobro de equipaje y discriminación de discapacitados por silla de rueda114
29-01-23No Resuelto Stp - No para el bus121
25-01-23Transportes - Cobro de la tarifa 95
23-01-23Resuelto Transportes - transporte no quiere realizar entrega de paquete 119
10-01-23Via Tur - No Entran A Ciudad De Destino102
30-12-22No Resuelto Talmocur - Mal trato 142
23-12-22No Resuelto Buses Fierro - Robo de 2 mochilas al interior del bus238
22-12-22No Resuelto Nar Bus - Bolsa Matutera118
07-12-22Nar Bus - No pasan a recoger pasajero en paradero indicado87
04-12-22No Resuelto Buses Fierro - Falta entrega de información de pacientes83
02-12-22liserco - mal trato a adulto mayor138
23-11-22Buses fierro - Mal servicio75
22-11-22Resuelto Stp - Chófer borracho112
14-11-22buses fierro - me cambiaron el horario del pasaje unilateralmente.87
11-11-22No Resuelto Buses buin Maipo - Me hicieron bajar del bus luego de hacer fila 2 veces 134
09-11-22Nar Bus - Limpieza del baño durante viaje63
04-11-22No Resuelto Buses JM - El chofer no paró 118
02-11-22Buses ahumada - No dejar en el punto que corresponde 528
02-11-22No Resuelto Buses jm - Mal trató de los trabajadores hacia el público293
02-11-22Talmocur - Negar uso de transporte público a estudiantes.105
24-10-22No Resuelto Buses JM - No reconocen los pasajes comprados en línea430
19-10-22Via tur - Mal trato de parte los funcionarios 77
05-10-22No Resuelto sol y mar - falta de locomocion 125
04-10-22Stp - Micro no para y va en vía de segunda pista122
02-10-22Buses Jm - Aire acondicionado 200
24-09-22No Resuelto Via tur - No aborde el bus150
19-09-22Transportes - Mal trato de chofer narbus69
15-09-22Buses buin maipo - Linea maipo por agresión y incopetencia laboral patente kw gl•37. 86