Resuelto
Autor:

Resuelto

24 Diciembre, 2015 - 13:39
El proceso de reclamos es poco exoedito, existe un correo para rate efecto pero no funciona, tuve que llamar a un numero fijo y me tomaron el reclamo, generaron un numero de caso y despues de insistir por telefono y correo me cambiaron el producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Diciembre 2015
  • Número: 356284

Travel Club

Error en producto comprado

SEÑORES travelclub

PRESENTE


Canjee Dólares Premio de mi cuenta del banco de Chile en Travelclub en pedido 1296850, pagando en pesos la diferencia. Este pedido incluía entre otros, 2 almohadas 3D Geltech, de las cuales llego solo una, en cambio me enviaron una almohada de micrófonos que yo no solicite.Estoy tratando que corrijan el Error y me cambien el producto por el que pague.
Autor: H.R.
Publicado el Miércoles, Diciembre 9, 2015 - 22:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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