- Puerto Montt, Chile
- 31, Agosto 2015
- Número: 342440
Llamadas por mora, siendo que la deuda está cancelada,
PRESENTE
buenas tardes tiendas Tricot,Junto con saludarles, presento mi reclamo de forma escrita.... llevo mas de un año en tiendas tricot, tengo la tarjeta visa!! todos los meses cancelomás de 80.000 y fracción, mis días de pago son los 15 y por mis fechas de pago, cancelo los 27 puntualmente....mi reclamo, es;me llaman reiteradas veces para decirme que tengo mora de mas de 16 días, después de haber cancelado el monto de mi cuota.. me dicen que no e pagado y que me acerque a la tienda con el comprobante de pago, si no, la deuda subirá su interés, baje a la tienda solo para llevar el comprobante de pago, y me dicen que no tengo saldos pendientes..no es primera vez que pasa.... sin contar que hace un año un guardia me atajó en la puerta e hizo abrir mi cartera, no quise tomar medidas, ya que eso no es legal, ( obviamente no encontró nada ) ese día fui a cancelar mi cuenta y a comprar, creo que ya a pasado mucho tiempo, desde ese evento,,, pero cabe destacar ese percance ocurrido.. mi reclamo, por ahora es, que llaman muy seguido, siendo que yo les explico, que mis fechas de pagoson los 27 y ahi quedo al día, pagando hasta el iteres, sin problemas, les doy fecha y siguen llamando, hasta después de haber cancelado, trabajo en el hospital,y mi día libre tuve que ir a ver si era cierto, dicha deuda... y me dicen que esta al día, deberían poner mas cuidado ya que eso pasa a ser parte de acoso, ya que reitero nuevamente, llevo mas de un año, y lo que pago es superior a 80.000 todos los meses.... agradecería que eso se pudiera arreglar.... sin nada mas que decir.... saludos cordialesYOANA AVENDAÑO LAGOS.
Autor: Y.A.