- Vallenar, Chile
- 18, Noviembre 2015
- Número: 353462
Llamadas por cobranza fuera de horario
PRESENTE
Tiendas reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot se caracteriza por realizar llamados fuera de los horarios, mantengo una deuda con esta tienda pero no es justo que llamen todos los días 5 veces y mas encima lo hagan siendo las 20:50 hrs, además llaman para cobrar mi deuda a un familiar que no tiene nada que ver, si yo estoy dando aviso que tal día me acercaré a la tienda a cancelar, porqué motivo siguen llamando para recordar fecha de pago, insisten diariamente y lo único que los ejecutivos menciona, es que estas llamadas son al azar y que no hay mas información ante una fecha de pago, aparte no conforme con llamar mas de cinco veces diarias, llaman a un familiar que no tiene nada que ver con la deuda, se supone que ellos solicitan un numero de contacto cuando se accede a la tarjeta, no para llamar a cada rato si uno como titular de la cuenta le está dando fecha de pago, hay veces que hasta con un día de mora te llaman para fastidiar, pero cuando uno cancela su deuda con anticipación, alguno de esos ejecutivos te llama?, dejen de ser tan hostigosos con un llamado semanal basta y sobra, y limítense por favor a llamar al titular de la deuda y como última mención, envíen los estados de cuenta, que hasta eso te cobran en la boleta y jamás la envían.
Autor: R.C.